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美路 - 高端赴美生子的领导者,理性成就您望子成龙的“美国梦”

2019-3-7 11:15 125 0
简介
2001年,赴港生子的大门向内地打开。内地的父母们才发现,原来一个特别的身份,就可以为孩子的未来赢得更多筹码,"人力"原来是可以胜过"天意"。越来越多的待产妈妈开始蜂拥至香港。直到2012年4月25日,香港 ...

2001年,赴港生子的大门向内地打开。内地的父母们才发现,原来一个特别的身份,就可以为孩子的未来赢得更多筹码,"人力"原来是可以胜过"天意"。越来越多的待产妈妈开始蜂拥至香港。直到2012年4月25日,香港政府官方用严厉的措辞发表声明,拒绝内地"双非"孕妇赴港生子,坚决地关上了赴港生子的大门。

但孩子拥有一个特别的身份、一个健康的成长环境,已经在国人心里扎根。当港宝宝已经"遍地开花"的时候,赴美生子也早已悄然成为一些准爸妈的选择。而且,拥有一个美国国籍要比拥有一个香港特区身份更值得"炫耀"。

两百年来,"美国梦"一直激励着世界各地的青年人,激励他们来到这片土地上创造自己的价值,美国也因此成为全球成功人士的摇篮。特别是1868年美国宪法第十四条修正案通过后,修正案第一款即规定:"凡在美国出生或归化美国的人,均为合众国和他们所居住州的公民。"有了这条法律的鼓励,"美国梦"似乎对那些选择赴美生子的妈妈们来说是触手可及。

当有这样的想法的父母越来越多时,他们或是自己努力奋斗,或是借助亲朋之力,或是托付中间机构,用努力将梦想达成,给孩子预定一个未来。这种情况下,一些长期直低调埋头做事的赴美生子机构,也渐渐被国人所审视、所信任、所托付。

赴美之路有多远当一个产业变得兴奋,竞争便不可避免。竞争本是促进行业发展的好事,但由于网络第三方竞价排名机制的混乱,服务质量、荣誉与信任的真实情况,会很容易地被认为掩盖,一些不良中介有了可乘之机,以至于国人的殷切之情被利用,导致所托非人。而今,打开网络查询,花哨推广链接鱼龙混撒。

令人担忧的是一些低层次的机构,不以提升服务品质为追求,一边在破坏着行业声誉,毁坏着行业的身存空间,一边又用混淆视听的言论来误导市场,误导外界对行业实情的认知。网络上,提到赴美生子的中介机构,有自我标榜,也有控诉。自我宣传真假难辨,网络控诉也是真假难辨--虚假广告与狗血剧情一样是信息时代的迷乱之源。无论品牌影响大小,服务水平高低,许多机构往往会在莫名中成为攻击的靶子。

比如,源自美国本土的机构美路也躺着中枪了。

(注:美路, 新浪官方微博"美路-赴美之路",美国咨询专家新浪微博"美国辣妈"。)对此,美路品牌的创始合伙人之一Patrick既感到可笑,又觉得非常的无奈。"网上说的情况的确存在,但大部分是因为待产妈妈贪图便宜选择了'黑中介'的结果。国内的中介一边从客户这边收取中介费,一边从美国的月子中心那边收取返佣,他们对美国的月子中心根本没有调控能力。所以待产妈妈到了美国才发现,一切中介所言相差甚远。但由于远在他乡,一般只能忍气吞声,回国后愤怒和漫骂是自然的。但美路不是中介,作为美国直营月子会所的投资方,高端、安全一直是美路给予客户优质服务的最好诠释。我们在美国提供给待产妈妈的月子会所是由公司直接投资管理的,服务人员更是可以直接管理的员工。没想到直营的我们居然也能被竞争对手拉下水,还莫名其妙被扣上莫须有的罪名。其实只要仔细看一下就可以猜出,在网上发帖黑美路的人,没有一个是美路真正的客户"。

虽说商场上都是"王婆卖瓜",但Patrick的解释并不是毫无依据。做金融出身的他,目前还是一个资产管理公司的高管,最初,他并没有想到自己会把赴美生子当成一项事业来做。

"圈里朋友都是挺有身位和地位的人,总感觉和他们聊自己在帮孕妇赴美生子有点不好意思"。虽然公司从2007年就有此项业务,但是Patrick却很少和身边的朋友提起,也从来没有做过任何宣传。"这个行业是靠口碑的,我们的高端客户基本上来自于老客户的介绍。最初我就是可做可不做的心态,没想到会越做越大"。

应该说,中国内地"赴美生子"潮起于2006年,真正出现转机是在2008年6月。当时美国对中国内地公民开放赴美旅游签证,而在此之前,美国的月子中心主要做台湾和香港妈妈的生意。政策的变化让一些商业嗅觉灵敏的人看到商机。中国内地市场的广阔,让赴美生子的中介机构如雨后春笋般多了起来。由于月子中心这个行业在美国并没有执照,所以造成了水平参差不齐,而且竞争相当混乱。

"在一些收费很低的月子中心,房间又脏又差,一个保姆有时要照顾七、八个婴儿,根本没有时间去照顾产妇。孩子哭闹没人管是常事,更可怕的是有个婴儿被没有经验的保姆照顾不周,居然摔断了锁骨。食物营养安全方面就更不用说了,一些廉价月子中心背地里甚至买烂蔬菜、死鱼死虾给客户吃。"一位曾经在美国某月子中心做过主管,现在身在国内的邓阿姨道:"当时我向月子中心老板提出过质疑,但是因为要控制成本,要赚钱还要给中介佣金,服务质量就可想而知了。谁都有自己的孩子,后来我实在看不下去了,利用回国休假的机会,就再也没回去"。这些触目惊心的情景现在邓阿姨回想起来还久久不能平静。

"这些基本上都是行业里公开的秘密,打算在美国投资月子会所之前,我们几个主要合伙人对整个行业做了调查,发现这些所谓的月子中心根本没有服务高端客户的能力"。因为当年要安排一位身价不菲的资产管理客户去美国生孩子,Patrick无意当中接触到了赴美生子这个行业。由于月子中心整体服务质量不高,造成了那次安排很失败,客户对美国本地提供的待产及月子服务非常不满,同时给资产管理公司的声誉带来了很大的影响。为此他发奇想,为何不在美国做一家直营月子会所,为国内的高端人群提供满足他们需求的服务呢?

颇有戏剧性的开端,"美路"品牌就这样诞生了。默默做了几年,波澜不惊。不过"双非"政策的出台,同样也让Patrick有了把"美路"做大、做强的欲望。"公司不指望这项业务挣钱,做这个事情主要是为了积累高端客户的人脉。所以在美国的月子会所的投资建设上,公司不惜代价。投资这个行业信誉非常关键,只要赴美生子的服务做好了,客户取得了充分信任,以后美国移民、海外投资等都可以产生利润。这一点才是我更看重的。当年携程网的在线机票酒店服务,其实最后成就的是连锁酒店行业,那几个携程的早期股东心里最清楚他们要的是什么"。

为了区别与中介的不同,也为了追求尽善尽美的服务,在选择客户方面,"美路"定位很精准,只服务高端人群。

"中国有句古话,一分钱一分货,为了保证服务质量和医疗水准,我们只能定位高端。"为了让客户在早期就有享受服务,美路还在国内选择了与和睦家医疗集团合作,成为战略合作伙伴,免费为客户提供赴美前的定期产前检查。而这家以服务与品质着称的医院愿意与美路合作,也正是看中了其强大的背景与优质服务的保证。

一位陪着妈妈去美国生小弟弟的女孩,在微博上记录下了在享受美路高端服务的全过程,循着她的记录,很容易就拼出一幅幸福、快乐的生活场景图:妈妈顺利生产、她每天大快朵颐、在海边尽情嬉戏、到商场快乐购物……甚至还在美路员工的帮助下进入了一家美国当地学校短期学习。

"其实这一家享受的还不是美路最高端的服务,有一对明星夫妇也是我们安排赴美生子的,还上过娱乐新闻的头条,不过因为客户隐私,名字我只能保密了"。Patrick提到美路的服务,得意之情溢于言表:"公司安排的高端客户太多了,500强高管、上市公司老总、政府官员、国有企业负责人等,其实很多人移民是为了孩子,如果孩子的身份解决了,将来可以享受到美国优质的教育资源,很多人就会放弃移民计划,所以说花个几十万去美国生个孩子,这市场真是太大了……"但是毕竟"美路"只是一个特例,不是一个缩影。赴美生子是否真得值得提倡?在鱼龙混杂的局面下,从无序到有序的行业整合过程中,这扇门又能打开多久?

美国公民所能享受到的福利,也是发展中国家一朝一夕难以追赶上的。特别对于孩子来说,美国身份更显得格外重要。从小学到高中的免费教育,且教学质量毋庸置疑。即使不在美国进行基础教育,因为拥有美国公民的身份,进入世界知名大学的机会明显比中国身份的同龄人要高很多。

这一系列的原因都在吸引着众多中国人走进美国。中国人民大学教授张鸣曾说:现在是中国历史上最大规模的精英移民潮,但是移民的人不等于不爱国,他们只是想生活得更好,更有安全感!"也许赴美生子的家长们也只是想让孩子有个通往更美好未来的跳板,值不值,每个人心里都有一本帐,但这扇门能打开多久?就谁也不清楚了。

不过在这扇门关闭之前,赴美生子,仍然有着不错的市场空间,因这中国人富了,望子成龙的"美国梦"才刚刚在大部分准爸妈的脑子里开始澎胀。

契约精神、服务精神是一个拥有普世价值观的过度必备的素质。理性思考下,倘若为孩子筹备人生的第一步就没有得到安全感和信任感,我们宁愿舍弃这份尝试。

"我不在乎这扇门什么时候关上,但是对待我们的高端客户,我们会从如至终的诚心诚意。我也不在乎赴美生子的业务能挣多少钱。我们还有其他更有市场的业务,比如美国高端医疗服务、美国商业地产投资、美国移民等。这些都是我们的强项。"显然Patrick已经为事业的发展延伸拓展好了道路。

(请关注"美国辣妈"以及"美路-赴美之路"新浪官方微博,获取更多产品介绍及优惠详情。)

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